En el marco de un proyecto de extensión, estudiantes de la Facultad de Derecho y Ciencia Política (FDCP) de la Universidad Católica de Santa Fe (UCSF) realizaron una jornada de información y concientización sobre los derechos de consumidores y usuarios.
La propuesta se llevó adelante a partir del trabajo conjunto entre la Facultad, el Programa Universidad Abierta del Vicerrectorado Académico —coordinado por la Dra. Vanina Sturla— y el Consejo Municipal de Protección de Usuarios y Consumidores, dependiente de la Oficina de Derechos y Vinculación Ciudadana, dirigida por Florencia Gentile, con la participación de Manuel Rodríguez y su equipo.
La actividad se desarrolló en la peatonal San Martín (Cortada Falucho) y fue organizada por la Cátedra Optativa “Derechos de los Consumidores y Usuarios”, a cargo de las abogadas Sturla y Fernández. Allí, los estudiantes de Abogacía interactuaron directamente con la ciudadanía.
Durante la jornada distribuyeron volantes informativos, realizaron encuestas y ofrecieron asesoramiento básico sobre los derechos reconocidos en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, su modificatoria la Ley 26.361, y el Código Civil y Comercial de la Nación. Además, brindaron consejos prácticos para identificar prácticas abusivas y conocer los canales de reclamo.
“El desconocimiento de los derechos como consumidores sigue siendo una de las principales causas de vulnerabilidad frente a abusos comerciales. Esta actividad busca revertir esa situación desde la educación y la participación ciudadana”, destacaron desde la cátedra.
La experiencia permitió articular los contenidos teóricos de la materia con la realidad social. De este modo, los estudiantes aplicaron sus conocimientos y se convirtieron en agentes multiplicadores de información sobre derechos y deberes ciudadanos.
Al finalizar, se elaboraron informes con los aportes y resultados obtenidos, presentados ante la facultad y el Consejo Municipal de Usuarios y Consumidores. Como cierre, la cátedra y el Decano de la FDCP, Mgtr. Magín Ferrer, compartieron un almuerzo de camaradería con los participantes en la sede Virgen de Guadalupe, Santa Fe.